sábado, 28 de septiembre de 2013

¿Internet, teléfono, cara a cara?


La comunicación verbal es tan solo un veinte por ciento del mensaje, el otro ochenta por ciento está en la comunicación no verbal.  Cuando hablamos por escrito, todo aquello que nos diria la cara, tono de voz, gestos, proxemica de nuestro interlocutor -de estar presente- nos lo imaginamos, y queramos o no filtramos y entendemos el mensaje dependiendo de nuestro estado de ánimo, espectativas, creencias...  

Amigas y amigos, hacedme caso...  Conversad cara a cara, mirad a vuestros rostros, vuestros ojos, vuestras sonrisas.  Usad el teléfono, escuchad vuestros tonos, vuestras respiraciones.  Daros la oportunidad de responderos en el momento.  La comunicación por internet es un avance pero a veces la priorizamos sin darnos cuenta de su ineficacia y que puede generar situaciones complicadas.  Sin embargo la voz tiene un efecto dificil de disimular, ni para un lado ni para el otro.

No hay comentarios: